본문으로 바로가기

스팀 게임 환불과 조건 확인

category 생생 정보통 2020. 8. 9. 11:42

 

안녕하세요, 오늘은 스팀 게임 환불과 조건은

어떻게 되는지 한 번 알아보도록 할게요.

스팀은 밸브 코퍼레이션에서 개발하고

운영을 하고 있는 세계 최대 규모의 전자 게임

소프트웨어 유통망 플랫폼이죠.

 

다양한 게임들을 스팀 클라이언트를 통해

구매를 하고 관리를 할 수 있으며 채팅이나

방송 및 여러 커뮤니티 기능을 통해

다른 유저들과도 소통을 할 수가 있습니다.

저도 요즘은 잘 안하지만 옛날에는 스팀을 통해

PC게임들을 구입하고 종종 플레이하곤 했었는데요.

지금부터 스팀 게임 환불에 대해서 한 번

어떻게 진행하는지 알아보도록 할게요.

요즘 스팀에서 가장 핫한 게임은

폴 가이즈가 아닐까 싶습니다.

유튜브를 보면 굉장히 많은 크리에이터들이나

BJ 및 스트리머들이 즐기고 있는 걸 볼 수 있죠.

저도 영상을 보다가 한 번 사서 해볼까 했는데

저의 특성상 게임을 사면 몇 번 하다가 안하기 때문에

아직까지는 참고 있는 중이랍니다.

 

근데 플레이하는 영상들 보면 굉장히

재밌게 하고 있어서 진짜 사고 싶은 마음이 들긴 하네요.

아무튼 스팀 게임 환불을 하는 방법에 대해

알아보도록 하겠습니다.

스팀 게임 환불을 위해 프로그램을

먼저 실행 시켜주도록 합니다.

우측 상단을 보시면 자신의 계정이름이 보이죠.

클릭을 하게 되면 이렇게 작은 메뉴가 뜨는데요.

 

여기서 계정 정보를 클릭해줍니다.

계정 정보로 이동을 하게 되면

이렇게 상점 및 구매 기록이란 창이 뜨죠.

 

여기에서 구매 기록 보기를 클릭해

이동을 하시면 스팀 게임 환불을 진행하실 수 있어요.

저도 한 번 들어가보도록 하겠습니다.

그러면 이렇게 자신이 지금까지 구매한

게임들을 확인을 하실 수 있습니다.

16~17년에 한창하다가 그 뒤로는 접었었네요.

샀다가 환불을 한 내역들도 보입니다.

 

여기서 스팀 게임 환불을 하려면

해당 게임을 클릭해서 들어가주시면 됩니다.

이렇게 구매한 게임을 클릭해서 들어가면

아래 메뉴에 "제품을 환불받고 싶습니다"가 있어요.

이걸 눌러주신 후 다음 페이지에서

환불을 요청하고 싶습니다를 눌러서 진행하면 됩니다.

 

하지만 환불을 받기 위해서는 조건을 충족해야하죠.

저처럼 17년에 구매를 했는데 3년지난 지금

환불을 진행하면 당연히 될리가 없습니다.

스팀 게임 환불을 위한 조건으로는

기본적으로 구매 2주 안으로 플레이 시간이 2시간이

넘지 않는 경우라고 보시면 되겠습니다.

 

그리고 다운로드 콘텐츠에 대한 환불,

게임 내 구매, 예약 구매한 제품, 스팀 지갑 등

여러가지 환불 조건들이 있는데요.

 

스팀 공식 홈페이지에서 상세하게 확인을

하실 수 있으니 아래에 링크를 달아드릴게요.

 

#. 스팀 환불 조건 보러가기

 

지금까지 스팀 게임 환불에 대해서

간단하게 살펴보는 시간이었습니다.

환불 신청을 하면 스팀 지갑 혹은 구매를 하는데

사용된 결제 수단으로 받게 되는데요.

 

환불이 되는데 걸리는 시간은 금방 될 수도 있고

요청이 확인된 다음 1주일이 걸릴 수도 있습니다.

오늘의 포스팅은 여기서 마무리를 할게요.

그럼 오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다.